1.参与起草投诉受理查处相关规则和制度；

2.接待投诉举报；

3.对投诉举报进行初审，对于符合立案情形的提交惩戒委员会决定是否立案；

4.负责向惩戒委员会转交省律师协会交办、督办的案件；

5.负责与相关办案机关、司法行政机关和律师协会间的组织协调有关工作，参与投诉案件调查、处置、反馈工作；

6.定期开展对投诉工作的汇总、归档、通报、信息披露和回访；

7.研究起草投诉受理查处工作报告；

8.其他应当由投诉中心办理的工作。